La société

L’entreprise voit le jour en 2010, grâce à l’intuition de Pietro Carbone, aujourd’hui l’administrateur unique de CPS srl et de Carbone Climatizzazione, entreprise leader depuis 1981 dans le secteur des systèmes de climatisation et de chauffage.

Grâce à la qualité des produits et des services que la société offre pour répondre aux exigences de ses clients, CPS srl accroît rapidement sa notoriété auprès des entreprises de calibre national et international.

En 2015, CPS srl lance une nouvelle ligne de produits pour la construction de récipients sous pression. La société décide ainsi d’aménager une toute nouvelle aile de l’usine de production, en y installant des machines automatiques à soudage circulaire et longitudinal, et des machines-outils capables de travailler des tôles épaisses et de grandes dimensions.

La même année, les machines permettant de transporter, sabler et peindre les produits sont remplacées pour un tout nouveau système entièrement automatisé et contrôlé à distance par des systèmes de gestion, de contrôle et de sécurité innovants, capables de

garantir une meilleure qualité des produits, des processus internes de fabrication et la productivité entrepreneuriale, afin de répondre efficacement à la demande toujours plus importante d’une clientèle nationale et internationale.

Grâce à un personnel qualifié et hautement spécialisé, et à l’investissement de la société dans des appareils et machines de dernière génération, CPS srl est capable d’intervenir sur tout le territoire italien. Deux agents, l’un opérant dans l’Italie méridionale et insulaire, l’autre dans l’Italie centrale et du Nord, sont toujours à la disposition des clients. Les moyens de transport modernes et les entrepôts situés dans les différentes régions de l’Italie dont dispose CPS srl permettent à l’entreprise de toujours avoir des réservoirs en stock, même en faible quantité, et de s’occuper directement des retraits et livraisons dans des délais précis et définis.

La mission d’une entreprise est son objectif ultime. C’est en effet sa mission qui la distingue de toute autre entreprise et en justifie l’existence.
Depuis toujours, CPS vise à travailler avec engagement, passion, innovation et intégrité, pour assurer à ses clients la meilleure qualité.
Ces principes fondamentaux nous différencient de toute autre entreprise et nous encouragent à vouloir toujours plus, pour atteindre les meilleurs résultats.

L’organigramme est l’instrument à travers lequel l’entreprise a la possibilité de répondre à une série de questions.
Notre organigramme se subdivise en différents secteurs et divisions. Il permet de définir de manière claire et concise les fonctions, les tâches et la hiérarchie en vigueur au sein de la structure organisationnelle.
L’organigramme permet de définir les différents rôles de manière à ce que ceux-ci soient reconnus aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisme. En effet, l’organigramme permet d’identifier les responsabilités relatives aux différentes aires d’activités de l’organisme et de définir les lignes hiérarchiques et fonctionnelles existantes.

CPS Srl offre des services de gestion de la qualité liés à la fabrication et à l’installation des réservoirs pour le stockage du GPL. L’expérience de la société n’a jamais cessé de se développer depuis sa fondation, pour atteindre aujourd’hui de hauts standards de qualité de service et de satisfaction du client final.
La direction et le personnel sont responsables du contrôle et de la vérification de la qualité, garantie par un système de gestion suivi et analysé en permanence. CPS srl a pour objectif de collaborer étroitement avec les clients et les fournisseurs en vue d’établir un rapport de partenariat et de croissance réciproque et constant.
La satisfaction totale du client étant l’engagement primordial de l’entreprise, CPS opère selon le système de management de qualité ISO 9001 reposant sur des principes de management de qualité hautement standardisés et conformes aux critères requis.
Notre Politique Qualité est définie par les principes de management suivants :
– Consacrer notre attention aux besoins et attentes de nos clients ;
– Établir des relations avec nos interlocuteurs qui équilibrent les gains à court terme et les considérations à long terme ;
– Atteindre les objectifs et les engagements en termes de qualité, coûts et planification ;
– Améliorer la recherche, avoir systématiquement recours aux meilleures actions préventives à tous les niveaux et garantir une gestion fiable des risques ;
– Optimiser l’amélioration continue et l’innovation à travers l’utilisation de processus efficaces de l’organisme, de bonnes pratiques et de sondages adressés aux clients pour connaître leur degré de satisfaction ;
– Développer les compétences, la créativité et la responsabilité du personnel impliqué dans toutes les activités de production.
Tout le personnel au sein de l’entreprise est responsable de la qualité de son propre travail. La société offre une formation constante et spécifique. Des systèmes de support ont également été mis en place afin de permettre à chaque membre du personnel d’atteindre efficacement les standards requis.
Si un client nous signale qu’un produit n’est pas conforme, notre devoir est de mener l’enquête afin d’identifier la source du problème, prouvant ainsi à notre clientèle que notre volonté à remédier aux réclamations justifiées ne connaît aucune limite. En effet, la société considère que son marché s’attend à un service en constante croissance et amélioration.
Nous visons à améliorer constamment le service que nous fournissons pour satisfaire les exigences des clients, et à fabriquer des produits finis dont nous pouvons être fiers. C’est en fournissant un service de pointe et des produits de haute qualité que nous réussirons à atteindre les objectifs que notre entreprise s’est fixés.